خدمات پس از فروش

کالاهایی که توسط شما مشتری عزیز خریداری می شود تا یکسال شامل پشتیبانی رایگان می باشد. پس از ثبت سفارش کالا توسط شما مشتری عزیز دوستان ما در بخش پشتیبانی با شما تماس گرفته و اطلاعات هاست شما را دریافت می کنند تا نرم افزار بر روی هاست شما نصب شود.
در صورتی که شما به هر دلیل اقدام به جابجایی هاست خود نمایید و از طریق پشتیبانی درخواست انتقال اطلاعات را به هاست جدید داشته باشید این مورد شامل پشتیبانی نرم افزار نبوده و هزینه انتقال از شما کسر می شود.

شرایط برگرداندن کالا

در صورتی که شما بنا به دلایل منطقی قادر به استفاده از وب سرویس و یا نرم افزارهای خریداری شده نمی باشید می توانید با واحد بازرگانی تماس گرفته و درخواست لغو سفارش را اعلام نمایید.

روش های بازپرداخت وجه

در این رابطه مشخصات واریزی خود را به تیم بازرگانی و مالی اعلام نموده تا پس از تایید واریزی شما توسط همکاران در این بخش پیگیری لازم جهت عودت‌وجه انجام شود.